- Поиск по коду детали
- Поиск по VIN / Номеру кузова
- Автоаксессуары
8 800 250 70 65
звонок бесплатный
+7 (383) 383-07-01
+7 983 310 4002
Новосибирск (ул. Горский микрорайон, 84)
Выбор офиса обслуживания
Центральный офис:
Новосибирск
, ул. Горский микрорайон, 84
Главная / Помощь
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос - воспользуйтесь формой обратной связи
Часто задаваемые вопросы
- Запчасти в наличии или под заказ?
- На складе в наличии более 200 000 наименований - это значит что все "ходовые" запчасти на популярные автомобили мы сможем выдать/отгрузить в день заказа. Если чего-то вдруг не окажется - мы привезем нужные детали под заказ срок поставки, как правило 3-5 дней.
- Можно ли оплатить заказ при получении?
- Да, при соблюдении следующих условий: - товар в наличии на складе (не под заказ), - сумма заказа не более 5 000 р. (только для регионов), для самовывоза ограничений по сумме нет. В остальных случаях требуется предоплата
- Как я могу оплатить заказ?
- - Наличными при получении
- Картой на сайте
- Картой в офисе при самовывозе
- На яндекс кошелек
- На карту сбербанка
- Безналичным переводом
- Можете ли Вы отправить груз нужной мне транспортной компанией?
- Да, мы бесплатно отгружаем заказы в любую транспортную компанию в Новосибирске
- Есть ли доставка по городу?
- Да, есть курьерская доставка стоит по городу бесплатна при заказе от 8 000р. При заказе на меньшую сумму стоимость доставки - 300р либо 500р для отдаленных районов. Точную стоимость сообщит менеджер при оформлении заказа
- Какие данные нужны для подбора запчастей?
- Для быстрого и точного подбора запчастей нам нужно знать марку, модель автомобиля, год выпуска, а также VIN номер автомобиля (либо номер кузова ПОЛНОСТЬЮ для автомобилей с правым рулем)
- Как оставить заявку на подбор?
- Заполните данные и нажмите "подобрать" в любой из форм сверху или внизу сайта
- Как подобрать запчасти самостоятельно?
- Для самостоятельного подбора воспользуйтесь каталогами на сайте нашего интернет магазина
- Как оформить заказ?
- Для оформления заказа необходимо лишь согласовать с менеджером что именно Вы хотите заказать и предоставить свои контактные данные и адрес доставки, после чего менеджер нашего интернет-магазина сделает все за Вас
- Что делать если деталь не подойдет?
- Мы стараемся исключить такие ситуации, однако, случается всякое. В таком случае Вам необходимо связаться с нами удобным для Вас способом и заявить о необходимости сделать возврат не позднее 14 дней со дня покупки.
Вы можете обратиться в нашу компанию путем заполнения специальной формы.
Пожалуйста, заполните поля и нажмите кнопку "Отправить".
Новости
14.05.2018
Акция "300р в подарок" возвращается с новыми условиями!
27.04.2018
Мы работаем "по субботе" - с 10 до 18 часов все дни, кроме воскресенья 29 апреля
25.03.2018
✓ Новые каталоги на сайте - теперь можно подбирать запчасти на автомобили Лада